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  • 北京市属医院推145项便民举措

    2015年02月09日08:09  新京报  微博 收藏本文     

      新京报讯 (记者温薷)给患者增穿防护性“铅围裙?#34180;?#22312;家即可打印化验单、孕产妇待产情况产?#23458;?#28082;晶屏可显示、微信预约挂号后可交?#36873;?#21271;京市属21家大医院根据公众提出的建议,制定了上述几种在内的145项便民新举措。市医管局相关负责人昨日表示,这些新举措将在今年内陆续实施。

      145项整改措施根据公众建议制定

      昨天,北京市医管局举?#23567;?#30456;约守护”互换体验季座谈会。针对去年在医患互换、医院干部体验“当患者”过程中发现的问题和提出的建议,北京21家市属医院已确定了145项便民整改措施,今年内将陆续完成。

      记者了解到,这些措施将涵盖挂号、候诊、交?#36873;?#26816;查等各个方面。如妇产医院,此前只能在医院打印的化验单,今后医院在“市民主页”?#21482;?#23448;网上开通了化验单查询系统,患者可以通过医院“市民主页”?#21482;?#23448;网等,随时查询医院化验单结果;世纪坛医院将在诊室门口安装叫号显示器,?#33322;?#30149;人焦急情绪。

      每年市属医院将举?#23567;?#35282;色互换”

      市医管局有关负责人表示,从今年开始,市医管局系统将“相约守护?#21271;?#25104;一项常规工作,列入市属医院党建绩效考核评价体系。

      在去年“相约守护”互换体验季期间,多名市民被请进医院,跟随大医生、大专?#39029;?#38376;诊、做手术?#21462;?#24066;属医院的中层以上干部按照市医管局的要求走进其他医院,作为一名普通患者体验挂号、就医全过程;在医院内部,不同的职能部门和业务科?#19968;?#30456;体验对方工作岗位。

      另据介绍,市医管局在去年曾制定的193项整改措施,经过一年多的整改,目前,既定完成时限内的179项措施已经全?#23458;?#25104;,进一步方便患者看病就医。

      ■ 追访

      部分医院便民举措

      安贞医院

      针对门诊心电图室上午检查人员过于集?#34892;?#25104;隐患,将实行上下午错峰分流;为了更好地进行患者放射性防护,将在原?#26143;?#22260;裙的基础上,为导管室手术患者再新增一定数?#24247;?#38085;围裙。

      友谊医院

      针对住院患者办理出院结算手续时,医保患者需打印结算明细,将在出院结算大厅设立自助打印机,患者可自助打印明细单后到窗口结算费用,可明显缩短窗口排队等候时间。2015年3月前完成。

      朝阳医院

      购置新的自助化验结果打印机,安排志愿者协助患者打印化验单。

      积水潭医院

      增加自助挂号、建卡服务机具,疏散挂号流量。

      首儿所

      此前诊室靠护士用麦克风喊名字,今年上半年将配备新的叫号显示系统?#30343;实?#22686;加面对社会的儿童常见病讲座,让专家“走出去?#20445;?#19981;定期开展。

    文章关键词: 医院患者

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